תקנון החברה

ב-TaxiMonit (taximonit.com), אנו מתייחסים ברצינות רבה לפרטיות המשתמשים שלנו. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים, משתפים ומגנים על הנתונים האישיים של המשתמשים באתר שלנו, בהתאם לתקנות הגנת המידע הכלליות (GDPR) של האיחוד האירופי.

1. מידע שאנו אוספים

אנו אוספים את הנתונים האישיים הבאים כאשר אתה מבצע הזמנת מונית דרך האתר שלנו:

• שם
• שם משפחה
• שם משפחה
• פרטי חיוב
• פרטי תשלום: מידע על כרטיס אשראי או חיוב (מעובד באמצעות WooPayments, אך איננו שומרים את פרטי הכרטיס).

2. כיצד אנו אוספים את הנתונים

אנו אוספים את המידע האישי דרך טופס הצ'קאאוט באתר שלנו כאשר אתה מבצע הזמנה לשירות המוניות.

3. מטרת עיבוד הנתונים

אנו משתמשים במידע האישי שנאסף למטרות הבאות:

• עיבוד וניהול הזמנות מוניות.
• ניהול תשלומים ותיאום עם סוכנות המוניות לצורך אספקת השירות המבוקש.
• תקשורת עם המשתמשים בנוגע להזמנות או לפניות.

4. בסיס משפטי לעיבוד הנתונים

עיבוד הנתונים האישיים מבוצע על בסיס הסכמת המשתמשים בעת מילוי טופס ההזמנה ואישור תנאי השימוש בשירות.

5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו משתפים נתונים אישיים עם צדדים שלישיים, למעט עם סוכנות המוניות האחראית לביצוע השירות, אשר תקבל רק את המידע הנדרש להשלמת ההזמנה.

6. מעבדי נתונים

עיבוד הנתונים האישיים מתבצע בעיקר על ידי TaxiMonit, האחראית על עיבוד הנתונים. ספקי השירות שלנו, כגון WooPayments, פועלים כמעבדי נתונים אך אינם נגישים לפרטי התשלום, שכן הם מעובדים בצורה מאובטחת.

7. העברת נתונים בינלאומית

הנתונים האישיים לא יועברו מחוץ לאיחוד האירופי.

8. עוגיות (Cookies)

למידע נוסף על קובצי העוגיות שאנו משתמשים בהם באתר שלנו, עיין במדיניות העוגיות שלנו. קובצי העוגיות מסייעים לנו לשפר את חוויית המשתמש ולהציע תוכן רלוונטי יותר.

9. תקופת שמירת הנתונים

אנו שומרים את הנתונים האישיים למשך הזמן הדרוש לצורך השגת המטרות שלשמן נאספו. לאחר סיום השירות, הנתונים יישמרו ללא הגבלת זמן, אלא אם כן המשתמש יבקש את מחיקתם.

10. זכויות המשתמשים

בהתאם ל-GDPR, למשתמשים יש את הזכויות הבאות בנוגע לנתוניהם האישיים:

• גישה – הזכות לקבל אישור אם אנו מעבדים את נתוניך האישיים, ואם כן, לקבל גישה למידע זה.
• תיקון – הזכות לתקן כל מידע אישי שגוי או חסר.
• מחיקה – הזכות לבקש את מחיקת הנתונים האישיים שלך בתנאים מסוימים.
• הגבלת עיבוד – הזכות לבקש הגבלת עיבוד הנתונים שלך במקרים מסוימים.
• ניידות נתונים – הזכות לקבל את הנתונים האישיים שסיפקת לנו בפורמט מובנה, נפוץ וניתן לקריאה ממוחשבת, ולהעבירם לגורם אחר אם תרצה בכך.
  

למימוש זכויותיך, ניתן ליצור איתנו קשר דרך טופס יצירת הקשר באתר או לשלוח דוא"ל לכתובת: support@taximonit.com.

11. הודעה על הפרות אבטחה

במקרה של הפרת אבטחה שמשפיעה על הנתונים האישיים של המשתמשים שלנו, נודיע להם באמצעות כתובת הדוא"ל שסיפקו בעת ביצוע ההזמנה, בהתאם לתקנות החלות.

12. עיבוד נתונים אוטומטי

איננו מבצעים עיבוד אוטומטי של נתונים אישיים, כגון קבלת החלטות אוטומטית או יצירת פרופילים, באתר שלנו.

13. אבטחת נתונים

אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על הנתונים האישיים מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי או השמדה. זה כולל הגנה באמצעות סיסמאות למסד הנתונים שבו אנו מאחסנים את הנתונים.

14. יצירת קשר

אם יש לך שאלות או חששות לגבי האופן שבו אנו מטפלים בנתונים האישיים שלך, תוכל ליצור איתנו קשר דרך טופס יצירת הקשר באתר שלנו או לשלוח דוא"ל לכתובת: support@taximonit.com.

15. שינויים במדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. כאשר יבוצעו שינויים משמעותיים, נודיע למשתמשים באמצעות הודעה באתר או בדוא"ל. אנו ממליצים לבדוק דף זה באופן קבוע כדי להישאר מעודכנים לגבי האופן שבו אנו מגנים על הנתונים שלך.